Betingelser

Generelle oplysninger om virksomheden

Virksomhedens juridiske navn: Radimet ApS (i det følgende kaldet Radimet)
Selskabsform: Anpartsselskab
CVR-nummer: 3878 9767
Adresse: Howitzvej 55C, 2. sal, 2000 Frederiksberg, Danmark
Telefonnummer: +45 21425125
Officiel e-mail adresse: info@radimet.dk
Officiel web-adresse: www.radimet.dk

 

Betaling
Radimet modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Radimet bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

 

Levering
Radimet leverer på alle hverdage. Bestillinger foretaget inden kl. 12.00 sendes samme dag.

Forsendelse er gratis på alle ordrer.

 

Reklamationsret
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde hos Radimet kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Er reklamationen berettiget kan man enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. 

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:


Radimet ApS
Howitzvej 55C, 2. Sal
2000 Frederiksberg

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

 

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

 

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@radimet.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

 

Klageadgang

I det tilfælde at vi ikke kan blive enige om behandlingen af en reklamation, vil det være muligt for kunden at indgive en klage til

 

Center for Klageløsninger, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

Også muligt at læse nærmere herom på www.forbrug.dk

 

 

Persondatapolitik

Radimet gemmer ikke dine kreditkortoplysninger.

Alle kortbetalinger håndteres af ePay, som er godkendt til håndtering af betalinger med kreditkort.
Du kan læse mere om ePay og deres håndtering af din sikkerhed her: http://www.epay.dk/sikkerhed/pci-certificeret-betalingssystem.asp

 

Alle transaktioner foregår via en krypteret forbindelse. Dette gør det meget sikkert at handle i vores webshop.

 

Behandling af personlige oplysninger

Radimet gemmer alene de oplysninger, som er nødvendige for at kunne gennemføre din bestilling. Det drejer sig således primært om navn, adresse, email og de varer du har bestilt. Oplysningerne bevares sikkert og udleveres ikke til tredjemand udover Radimets logistikpartner, som også håndterer alle data fortroligt.

Det er muligt at slette og blokere cookies. Du kan læse mere om hvordan på dette link.

 

Hvis du har spørgsmål til vores Persondatapolitik eller handelsvilkår i øvrigt, er du altid meget velkommen til at kontakte os.

 

Kurven er tom